Australijski rząd bada doniesienia grupy hakerskiej ShinyHunters, która twierdzi, że wykradła dane 560 milionów klientów globalnej firmy Ticketmaster. Grupa ogłosiła na forum internetowym, że skradzione dane obejmują nazwiska, adresy, numery telefonów i częściowe dane kart kredytowych klientów. Podobno udostępnili te dane za „jednorazową sprzedaż” w wysokości 500 000 USD.
„National Office of Cyber Security współpracuje z Ticketmaster, aby zrozumieć ten incydent” – powiedział rzecznik australijskiego rządu w oświadczeniu. Rzecznik wezwał również osoby z konkretnymi pytaniami do bezpośredniego kontaktu z Ticketmaster.
FBI zaoferowało swoją pomoc australijskim władzom, co potwierdził rzecznik ambasady USA.
ShinyHunters zyskał rozgłos w latach 2020-21 za sprzedaż ogromnych ilości danych klientów z ponad 60 firm, według Departamentu Sprawiedliwości USA. W styczniu sąd w Seattle skazał Sebastiena Raoulta, francuskiego hakera komputerowego i członka ShinyHunters, na trzy lata więzienia i nakazał mu zapłacić ponad 5 milionów dolarów zwrotu kosztów. Raoult przyznał się do konspiracji w celu popełnienia oszustwa bankowego i kradzieży tożsamości. Amerykańscy prokuratorzy wskazali, że szeroko zakrojone działania hakerskie doprowadziły do milionów dolarów strat dla poszkodowanych firm i niewymiernych dodatkowych strat dla setek milionów osób, których dane zostały sprzedane innym przestępcom.
AFP skontaktowała się z Ticketmaster w celu uzyskania komentarza, ale autentyczność zbioru danych oferowanego przez ShinyHunters nie została jeszcze zweryfikowana.
Katina Michael, profesor cyberbezpieczeństwa na University of Wollongong, zauważyła, że incydenty hakerskie dotykają coraz więcej osób i mają coraz poważniejsze konsekwencje. Ostrzegła, że liczba osób dotkniętych takimi włamaniami może w przyszłości wzrosnąć do miliarda. Michael podkreślił, że rządy, firmy i konsumenci nie robią wystarczająco dużo, aby się chronić, podkreślając znaczenie podstawowych mechanizmów ochrony, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Ticketmaster, z siedzibą w Kalifornii, prowadzi jedną z największych platform sprzedaży biletów online na świecie. Niedawno amerykański Departament Sprawiedliwości złożył znaczący pozew antymonopolowy mający na celu zlikwidowanie domniemanego monopolu Ticketmaster i Live Nation w branży muzycznej. Praktyki cenowe Ticketmaster, które obejmują wysokie opłaty i brak alternatyw, od dawna są kwestią polityczną w Stanach Zjednoczonych, z wezwaniami do większej konkurencji na rynku.
Australijski rząd kontynuuje dochodzenie w sprawie roszczeń, przy wsparciu zarówno krajowym, jak i międzynarodowym w celu zapewnienia ochrony i bezpieczeństwa danych konsumentów.