Raport Gallupa podkreśla trend „cichych odejść
Niedawny raport Gallupa ujawnia zaskakujący poziom braku zaangażowania wśród pracowników w Wielkiej Brytanii, z których tylko 10% czuje się zaangażowanych w swoją pracę. Raport „State of the Global Workforce 2024” wskazuje, że znaczące 90% pracowników prawdopodobnie „cicho odchodzi”, termin opisujący pracowników, którzy spełniają swoje wymagania zawodowe, ale aktywnie szukają lepszych możliwości gdzie indziej.
Ten brak zaangażowania plasuje Wielką Brytanię za Stanami Zjednoczonymi i kilkoma krajami europejskimi, w których odpowiednio 33% i 23% pracowników deklaruje zaangażowanie w pracę. Badanie Gallupa, w którym w 2023 r. zebrano dane od 128 278 dorosłych osób pracujących w ponad 160 krajach, podkreśla szerszą kwestię niezadowolenia i braku zaangażowania pracowników w skali globalnej.
Raport podkreśla również emocjonalne żniwo dla brytyjskich pracowników, z których 40% doświadcza codziennego stresu, a 27% zgłasza codzienny smutek – to drugi najwyższy wynik w Europie. Co więcej, 20% brytyjskich pracowników zgłosiło, że odczuwa codzienną złość. Dla porównania, liczby te ilustrują niepokojący klimat emocjonalny dla brytyjskich pracowników, którzy zmagają się z negatywnymi emocjami częściej niż ich globalni koledzy.
Czynniki ekonomiczne w znacznym stopniu przyczyniają się do wysokiego poziomu braku zaangażowania. Ponieważ liczba wolnych miejsc pracy spadła o 31% w styczniu 2024 r. w porównaniu do 2022 r., wielu pracowników czuje się zmuszonych do pozostania na swoich obecnych stanowiskach pomimo niezadowolenia. Dane brytyjskiego Urzędu Statystycznego, przeanalizowane przez McKinsey, wskazują na malejący rynek pracy, co dodatkowo wzmacnia niechęć pracowników do opuszczania obecnych stanowisk.
Brak zaufania do rynku pracy znajduje odzwierciedlenie w tym, że mniej niż połowa brytyjskich pracowników uważa, że jest to dobry czas na znalezienie pracy, a prawie jedna trzecia aktywnie poszukuje nowych możliwości zatrudnienia. To poczucie uwięzienia w niekorzystnych miejscach pracy, napędzane ograniczeniami ekonomicznymi, pogłębia brak zaangażowania i napędza zjawisko cichego odchodzenia z pracy.
Powszechność zjawiska cichego odchodzenia z pracy ma poważne konsekwencje zarówno dla firm, jak i całej gospodarki. Gallup szacuje, że niski poziom zaangażowania kosztuje globalną gospodarkę 8,9 biliona dolarów, co odpowiada 9% globalnego produktu krajowego brutto (PKB). Z drugiej strony, firmy o wyższym poziomie zaangażowania odnotowują znacznie lepsze wyniki, w tym 68% wzrost dobrostanu pracowników, 23% wzrost rentowności i 13% wzrost produktywności.
Przeprowadzona w raporcie metaanaliza 183 000 jednostek biznesowych z 53 branż w 90 krajach wzmacnia znaczenie zaangażowania pracowników. Podkreśla szkodliwe skutki braku zaangażowania, które mogą być równie poważne lub gorsze niż bezrobocie pod względem dobrego samopoczucia, w tym wyższy poziom stresu, złości i samotności.
Wyniki badań podkreślają kluczową rolę sensownej pracy i pozytywnych relacji w pracy we wspieraniu zaangażowania pracowników. Kiedy pracownicy uważają swoją pracę i relacje w pracy za znaczące, doświadczają wyższego poziomu codziennej radości i mniej negatywnych emocji. Kontrast ten podkreśla potrzebę priorytetowego traktowania przez organizacje tworzenia angażujących i satysfakcjonujących środowisk pracy w celu poprawy ogólnego samopoczucia i produktywności pracowników.
Ponieważ Wielka Brytania zmaga się z tymi wyzwaniami, zajęcie się podstawowymi przyczynami braku zaangażowania i zwiększenie satysfakcji z pracy będzie miało kluczowe znaczenie dla zwiększenia produktywności i wyników gospodarczych.
