Meta, wcześniej znana jako Facebook, ogłosiła we wtorek, że wdroży nowe środki mające na celu ograniczenie rodzaju treści widocznych dla nastolatków na Facebooku i Instagramie. Posunięcie to jest odpowiedzią na rosnące twierdzenia, że produkty Meta uzależniają i mają szkodliwy wpływ na samopoczucie psychiczne młodszych użytkowników. Celem firmy jest zapewnianie nastolatkom na swoich platformach rozwiązań dostosowanych do ich wieku, odpowiadając na obawy zgłaszane przez prawodawców, prokuratorów generalnych i zwolenników zdrowia psychicznego.
W poście na blogu Meta szczegółowo opisała nadchodzące zmiany, które mają zapewnić nastolatkom bardziej dostosowane do ich wieku doświadczenia na Facebooku i Instagramie. Te środki ochronne obejmują domyślne ustawienie dla nastoletnich użytkowników najbardziej restrykcyjnych ustawień, ograniczenie ich możliwości wyszukiwania określonych tematów i monitowanie o aktualizację ustawień prywatności na Instagramie. Aktualizacja, która ma zostać ukończona w nadchodzących tygodniach, uniemożliwi użytkownikom poniżej 18 roku życia dostęp do treści związanych z samookaleczeniem, zaburzeniami odżywiania lub treści przedstawiających towary objęte ograniczeniami lub nagość, nawet jeśli zostaną udostępnione przez osobę, którą obserwują.
Decyzja o wdrożeniu tych nowych zabezpieczeń jest następstwem wyzwań prawnych stojących przed Meta, w tym pozwu złożonego w październiku przez ponadpartyjną grupę 42 prokuratorów generalnych. W pozwie zarzuca się, że produkty Meta przyczyniają się do problemów zdrowia psychicznego wśród nastolatków, takich jak dysmorfia ciała i zaburzenia odżywiania. Prokurator generalny twierdzi, że Meta świadomie zaprojektowała swoje platformy z funkcjami manipulacyjnymi, które przyczyniają się do uzależnienia i obniżenia samooceny u młodych użytkowników.
Sygnalista Meta Arturo Bejar w listopadowych zeznaniach przed podkomisją Senatu potwierdził, że firma była świadoma szkód, jakie jej produkty wyrządzają młodym użytkownikom, ale nie podjęła odpowiednich działań, aby zaradzić temu problemowi. Obawy te nie ustają, a podobne skargi sięgają 2021 r., kiedy Facebook, przed zmianą nazwy na Meta, spotkał się z krytyką opartą na doniesieniach sygnalisty Francisa Haugena na temat szkodliwego wpływu Instagrama na nastolatków.
Chociaż Meta nie określiła wyraźnie powodu ostatniej zmiany polityki, w poście na blogu podkreśliła, że firma regularnie konsultuje się z ekspertami w dziedzinie rozwoju nastolatków, psychologii i zdrowia psychicznego. Celem jest stworzenie bezpiecznych i dostosowanych do wieku platform dla młodych ludzi, przy uwzględnieniu potrzeby zajęcia się określonymi rodzajami treści, które mogą zostać uznane za nieodpowiednie dla nastolatków.
Ciągła krytyka i wyzwania prawne sprawiły, że Meta została poddana wzmożonej analizie, co skłoniło firmę do ponownej oceny swojego podejścia do moderowania treści i bezpieczeństwa użytkowników. W związku z wprowadzeniem w nadchodzących tygodniach aktualizacji ograniczającej treści dla nastolatków Meta będzie prawdopodobnie poddana ciągłej kontroli pod kątem skuteczności tych środków i tego, czy w wystarczającym stopniu rozwiewają one obawy związane z wpływem mediów społecznościowych na dobrostan psychiczny młodych użytkowników .
